Коротко.
- Один ключ открывает полную версию одной игры на одном устройстве с Android.
- Ключ бессрочный, подписки нет, учётная запись не нужна.
- Перенести ключ на новое устройство можно самостоятельно раз в 7 дней, а в остальных случаях — через поддержку, бесплатно.
- Ключ блокируется только в случаях из раздела 6 — после возврата денег, отмены платежа или нарушения условий. Обычно сначала мы пишем и даём время ответить.
- Версии для Windows и Linux и игра «Кинг» бесплатны и ключа не требуют.
1. Что такое ключ
Ключ — строка вида RH1-THOU-XXXXXXXXXX-…, которую вы получаете после оплаты. Он и есть ваша покупка: учётных записей у нас нет, поэтому восстановить доступ можно только по ключу или по номеру заказа и почте, указанной при оплате.
Каждый ключ выпускается для одной игры. Ключ от «Тысячи» не откроет «Дурака», и наоборот.
Храните ключ так же, как пароль. Кто знает ключ, тот может активировать его первым, поэтому не публикуйте его и не пересылайте посторонним.
2. Одно устройство
Ключ действует на одном устройстве — конкретном телефоне или планшете, где установлена игра. При первом вводе ключа игра привязывает его к этому устройству.
Для привязки игра создаёт случайный идентификатор установки и хранит его в защищённом хранилище Android. Это не IMEI, не серийный номер, не номер телефона и не учётная запись Google: по нему нельзя узнать, кто вы и какое у вас устройство.
Поэтому удаление игры с очисткой данных, сброс телефона к заводским настройкам и перенос данных на другой телефон создают новый идентификатор. Для сервера лицензий это новое устройство — ключ нужно будет перенести (раздел 4). Обычное обновление игры поверх установленной привязку не сбрасывает.
Играть на одном устройстве могут все, кто им пользуется, — например, члены семьи на общем планшете.
3. Активация и проверка
Когда вы вводите ключ, игра отправляет на сервер лицензий license.rh1.tech ключ и идентификатор установки. Сервер проверяет ключ и выдаёт подтверждение лицензии сроком на 7 дней. Пока устройство время от времени выходит в интернет, подтверждение продлевается само.
- Одиночная игра с компьютером работает без интернета.
- Перед сетевой игрой и созданием комнаты игра проверяет ключ на сервере.
- Если подтверждение истекло, пока устройство было без сети, функции полной версии вернутся после подключения к интернету и автоматической проверки. Бесплатная часть игры и сохранённые партии при этом остаются доступны.
Сервер лицензий хранит только то, что нужно для этой проверки: необратимый отпечаток ключа (сам ключ в базе не хранится), идентификатор установки и даты активации и переноса. Подробнее — в политике обработки данных.
4. Перенос на другое устройство
Купили новый телефон, сбросили старый или переустановили игру с очисткой данных — введите ключ на новом устройстве и подтвердите перенос. Ключ перейдёт на него, а на прежнем устройстве полная версия отключится при следующей проверке.
Самостоятельно ключ можно переносить не чаще одного раза в 7 дней. Это ограничение не даёт пользоваться одним ключом на нескольких устройствах по очереди.
Если нужно перенести раньше (телефон потерян, сломан, украден, заменён по гарантии), напишите на support@rh1.tech с номером заказа или ключом — мы отвяжем ключ вручную. Это бесплатно.
5. Что не является нарушением
- Переустановка и обновление игры на том же устройстве.
- Перенос ключа на новое устройство по правилам раздела 4.
- Игра нескольких человек на одном устройстве.
- Игра без интернета.
- Использование бесплатных версий для Windows и Linux параллельно с ключом.
6. Блокировка ключа
Ключ может быть заблокирован (отозван) в следующих случаях:
- Возврат денег. Когда мы возвращаем оплату по правилам возврата, ключ блокируется одновременно с возвратом.
- Отмена платежа. Платёж оспорен через банк (чарджбэк), отменён платёжным сервисом или совершён без согласия владельца карты или счёта.
- Передача ключа. Ключ опубликован, продан, сдан в аренду или передан третьим лицам для использования на их устройствах.
- Обход защиты. Ключ используется с изменённой версией игры или с обходом привязки к устройству, в том числе на нескольких устройствах одновременно.
- Ошибка выпуска. Ключ выпущен по технической ошибке (например, дважды на один заказ) — тогда лишний ключ блокируется, а действующий остаётся у вас.
Как это происходит
В случаях 3 и 4 мы сначала пишем на почту, указанную в заказе, объясняем причину и ждём ответа 10 дней. Если окажется, что мы ошиблись, ключ остаётся действующим. Если ответа нет или нарушение подтвердилось, ключ блокируется. На время проверки ключ может быть временно приостановлен.
В случаях 1, 2 и 5 ключ блокируется сразу: в первых двух оплата уже не у нас, в последнем у вас остаётся действующий ключ.
После блокировки функции полной версии отключаются при следующей проверке — не позднее чем через 7 дней. Бесплатная часть игры и сохранённые партии остаются. Если ключ заблокирован ошибочно, мы восстановим его или выдадим новый.
Не согласны с блокировкой — напишите на support@rh1.tech. Мы отвечаем в течение 10 дней. Блокировка ключа не лишает вас прав, которые даёт закон.
7. Если сервер лицензий остановится
Ключ бессрочный. Если мы когда-нибудь решим вывести сервер лицензий из эксплуатации, то не менее чем за три месяца сообщим об этом на сайте и выпустим версию игр, в которой полная версия работает без проверки ключа.
8. Связь с офертой
Эта политика — приложение к публичной оферте и её неотъемлемая часть. Если что-то в ней расходится с офертой, действует оферта. Изменения политики не ухудшают условия для ключей, купленных до изменения.